Central de ajuda

Como funciona sua política de devolução?

A Smart View Eletronics oferece a seus clientes apenas produtos de qualidade e com garantia diretamente dos fornecedores, e para garantir credibilidade desta informação criamos nossa política de Troca e Devolução de acordo com o artigo 49º do código de defesa do consumidor.

Qualquer reclamação deve ser comunicada a nossos atendentes dentro do prazo, pelo telefone (11) 9299-5963 ou pelo email smartviewjcr@gmail.com. Produto devolvido fora do prazo ou sem a embalagem original e sem todos os itens/acessórios que o acompanhem não serão acatados.

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Se ocorrer alguma das situações abaixo, recuse o recebimento do produto:

• Embalagem aberta ou avariada;

• Produto avariado;

• Produto em desacordo com o pedido;

• Falta de acessórios.

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Caso receba o produto com alguma dessas situações entre em contato com nossos atendentes no prazo de até sete dias

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Quais são as opções de pagamento?